🌟 Recepcionista Senior Hotelero – Lujo, Excelencia y Oportunidades de Crecimiento 📍 Ubicación: Faranda Collection Medellin 🕒 Tipo de puesto: Turnos rotativos 💼 Área: Hospitalidad / Atención al cliente 💰 Salario competitivo + beneficios ¿Quiénes somos? En Faranda Hotels & Resorts, somos sinónimo de elegancia, servicio de primera clase y experiencias memorables. Nuestro compromiso es brindar hospitalidad con el más alto estándar, y para lograrlo, buscamos personas apasionadas, profesionales y con gran vocación de servicio. ¡Tú podrías ser la próxima estrella de nuestro equipo! 🎯 ¿Qué harás como Recepcionista Senior? Serás la primera impresión de nuestros huéspedes: cálida, eficiente y profesional. Gestionarás check-ins, check-outs y solicitudes con excelencia. Apoyarás la supervisión del equipo de recepción y coordinarás tareas diarias. Manejarás reservas, pagos y resolución de situaciones con enfoque en la satisfacción total del cliente. Trabajarás en conjunto con otros departamentos para garantizar experiencias impecables. Brindarás asesoría local, recomendaciones personalizadas y atención VIP. ✅ Perfil que buscamos: Experiencia mínima de 3 años en recepción hotelera (preferiblemente en hoteles de 4 o 5 estrellas). Dominio de idiomas (español e inglés avanzado; se valoran otros idiomas). Conocimientos sólidos en sistemas PMS (Opera, Cloudbeds, etc.). Alto nivel de empatía, liderazgo y comunicación. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana. Impecable presentación personal y vocación genuina por el servicio. 🌟 ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo Contrato fijo Capacitación continua y acceso a programas de hospitalidad internacional Comidas durante turno, uniformes y beneficios adicionales Ambiente de trabajo profesional, respetuoso y dinámico 💬 ¿Te apasiona la hospitalidad y buscas el siguiente paso en tu carrera? Postúlate hoy mismo y descubre lo que significa trabajar donde el lujo se encuentra con el talento. 📩 Envía tu CV actualizado a: [email protected] Asunto: Recepcionista Senior