**Job description** Sumer Farms S.A. es una compañía de venta de productos de CBD y Eco-hospedaje en Medellín. Nuestra oficina principal se encuentra en la ciudad de Medellín, Antioquia. **Descripción del cargo**: - Atender los canales de comunicación para respuestas de ventas en plataforma amoCRM. (Se le brindará entrenamiento si no tiene conocimiento en la plataforma). Aquí se reciben los mensajes de Instagram, Facebook, Whatsapp, google business y mensajes provenientes de los canales habilitados en la web como correo electrónico. - Administrar la tienda de RAPPI en Medellín y realizar los despachos de ventas por domicilio realizadas por cualquier medio de comunicación. - Hacer seguimiento a clientes para lograr recompra usando la herramienta de amoCRM y CRM Odoo el cual está programado para esta función.. - Realizar la facturación de las ventas diarias en plataforma Odoo. (Se le brindará entrenamiento) - Mantener actualizados con datos entrantes todos los leads (clientes y tiendas) que van ingresando en CRM Odoo. - Atender tienda física. - Atender plataforma Airbnb y recibir huéspedes de cabañas. - Horario habitual: Lunes-Viernes 9:00 am-12:00 pm y 1:00 pm 6:00 pm. Sábados: 9:00 a.m - Nível de inglés: que pueda entablar comunicación - Ser una persona hábil en seguir instrucciones y priorizar tareas. - Buenas habilidades de comunicación y excelente atención al cliente para manejar situaciones de tensión. - Habilidad para organizar de manera efectiva el trabajo y los documentos. - Persona orientada al detalle, se requiere un nível alto de exactitud al ingresar información en las plataformas. - Manejo de Microsoft office y herramientas de información. - Persona responsable y puntual. Sueldo: $1.000.000 - 2.000.000 al mes Idioma: - Inglés (Deseable) Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $1.400.000 - $2.000.000 al mes Idioma: - Inglés (Deseable)