Vacante: Sales Reservation Specialist **Empresa**: Westgate Resorts **Ubicación**: Celer (modalidad presencial) **Horario**: Lunes a domingo, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (hora Colombia) **Modalidad de turnos**: Rotativos dentro del rango horario indicado, con dos días libres a la semana. **Salario**: $3.200.000 COP + comisiones por ventas Descripción del cargo Como Sales Reservation Specialist, serás responsable de atender llamadas entrantes, promover nuestras promociones de tours y guiar a los prospectos en el proceso de reserva de vacaciones. Este rol requiere habilidades de comunicación, orientación al cliente y capacidad para trabajar en un entorno dinámico. **Responsabilidades**: - Atender llamadas entrantes de manera oportuna y profesional - Utilizar el sistema SAMS para realizar reservas con precisión - Seguir un guion estructurado para comunicar promociones y beneficios - Verificar la elegibilidad de los prospectos y explicar condiciones de participación - Resolver inconvenientes durante el proceso de verificación - Cumplir con metas de conversión y productividad - Mantener relaciones positivas con los clientes para fomentar futuras ventas Perfil requerido - Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente - Capacidad para trabajar bajo presión con actitud profesional - Atención al detalle y habilidades organizativas - Experiência con herramientas de reservas (SAMS es un plus) - Orientación a resultados y cumplimiento de metas - Flexibilidad para adaptarse a un entorno dinámico ¿Te interesa el turismo, las ventas y brindar experiências memorables? Postúlate y forma parte de un equipo que transforma vacaciones en recuerdos inolvidables. Tipo de puesto: Tiempo completo