Descripción del CargoBuscamos un Consultor Integral para unirse a nuestro equipo en Valledupar, Cesar. Esta es una oportunidad emocionante para quienes desean contribuir al bienestar de nuestros afiliados y prestar un servicio de calidad en el ámbito de la salud.Funciones PrincipalesEl Consultor Integral será responsable de:Brindar información clara y oportuna a los afiliados y prestadores sobre la utilización de servicios y coberturas, resolviendo inquietudes relacionadas con afiliaciones y autorizaciones.Gestionar la prestación de servicios de salud con estándares de excelencia y mejora continua.Cumplir y hacer cumplir la promesa de servicio, manteniendo una actitud proactiva para solucionar necesidades comunicadas por los usuarios.Recibir, analizar y registrar solicitudes de servicios de los afiliados, asegurando una atención eficiente y oportuna.Realizar mesa de control de documentos radicados en la oficina de afiliaciones y novedades, conforme a las políticas establecidas.RequisitosExperiencia: MíNIMO 1 AñO DE EXPERIENCIA EN EMPRESAS DEL SECTOR SALUD, ATENCIóN EN CANALES PRESENCIALES, REALIZANDO PROCESOS DE AUTORIZACIONES, COMPENSACIóN, RECAUDO, AFILIACIONES, ATENCIóN AL AFILIADO Y ADMINISTRACIóN DE CONTACTO CON EL USUARIO. CONOCIMIENTOS ESPECíFICOS EN: NORMATIVIDAD LEGAL VIGENTE EN SALUD, SGSSINivel de Estudios: TéCNICO EN CARRERAS ADMINISTRATIVAS, COMERCIALES, DE SERVICIO Y/O SALUD O MíNIMO ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS DE CUARTO SEMESTRE EN CARRERAS DE SERVICIO Y/O SALUD Y ADMINISTRATIVASTipo de Contrato: OBRA O LABOR LICENCIA DE MATERNIDADJornada: LUNES A VIERNES DE 7:30AM A 5:00PM/ SáBADOS MEDIO TIEMPOBeneficiosOfrecemos un salario competitivo de $2,557,496 y la oportunidad de ser parte de un equipo comprometido con la salud y el bienestar de nuestros afiliados.¿Por qué unirte a nosotros?Si estás buscando un entorno laboral donde se valore tu contribución y se fomente el desarrollo profesional, ¡esta es tu oportunidad! Únete a EPS Famisanar y sé parte de una organización que se preocupa por sus colaboradores y sus afiliados.