Título en Ingeniería de Sistemas, electrónica, telecomunicaciones o profesiones afines Experiencia mínima de dos (2) años realizando la gestión de Incidentes y procesos en ITSM – ITAM contados a partir de la expedición de la tarjeta profesional. Configurar la herramienta conocer de los procesos de ITSM - ITAM para orientar dicha en labor en pro de las mejores prácticas. - Certificaciones de conocimiento de la herramienta - Certificación ITIL Service Managemente o superior Configurar la herramienta conocer de los procesos de ITSM - ITAM para orientar dicha en labor en pro de las mejores prácticas. Certificaciones de conocimiento de la herramienta