Auxiliar gestor de cartera sector educativo La Corporación Unificada Nacional de Educación Superior - CUN, es una institución de carácter privado, constituida como persona jurídica de utilidad común, sin ánimo de lucro, que en sus treinta años de existencia ha consolidado a través de ellos un ... Descripción general En la universidad CUN estamos en búsqueda de GESTOR AUXILIAR DE CARTERA, SERVICIO AL CLIENTE encargado de: Cierres de matrícula y gestión de recaudo de cartera. Gestionar bases de datos de los estudiantes de acuerdo con requerimientos y objetivos comerciales y de permanencia de la operación, soportados en las estrategias de marcación remitidas por los líderes. Brindar información correcta, completa y de calidad a los estudiantes que se comuniquen a través de los diferentes canales de atención, a fin de brindar información del portafolio académico de la institución por medios electrónicos (Línea Inbound, Outbound, Redes Sociales, Correo Electrónico, Whatsapp). Garantizar la correcta tipificación de la gestión adelantada de los aspirantes y/o estudiantes en la herramienta CRM y Five 9. Cumplimiento de las metas establecidas, de manera semanal, quincenal y mensual (comerciales, recaudo de cartera y de servicio). Asegurar la correcta respuesta a los estudiantes frente a sus requerimientos, garantizando resolución en primer contacto y satisfacción (remitir a encuesta de satisfacción IVR). Salario Base SMLV + prestaciones + comisiones promedio de $1,500,000. Horarios: turnos rotativos de lunes a viernes en franja horaria de 7am a 7pm, sábados medio día. Requisitos Formación: Universitaria en Administración de Empresas, Administración Financiera, Mercadeo. Experiencia: 1 año en cargos relacionados, preferiblemente en el sector educativo. Vacantes: 1 ¡Destaca tu hoja de vida! Con los beneficios exclusivos de elempleo Gold o Silver. Con el envío de tus datos personales autorizas al potencial empleador el tratamiento de tus datos personales para la oferta de empleo, de acuerdo con la política de tratamiento de datos de Leadersearch S.A.S. (Elempleo). Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo. Para ofertas confidenciales contáctanos a: [email protected]. #J-18808-Ljbffr