AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BILINGÜE - INKTEL | FGS827

Solvo Global


En Solvo Global buscamos personas como tu !!!! Si te gusta trabajar de tarde-noche esta vacante es para ti!!!Animate tenemos benificos y oportunidades de crecimiento que llamamos**:"Career Paths"** Buscamos Asesores de Servicio al Cliente (Customer Service Representatives) **Requerimientos y habilidades**: - 6 meses en servicio al cliente presencial o call center, preferido call center. - Familiaridad con el uso de computadores, programas ofirmáticos y programas especializados (Se usará teléfono virtual, programas adecuados para toma de órdenes, toma de información personal, y software de oficina, entre otros) - Disposición al aprendizaje, en especial para funciones nuevas y a un entorno en cambio constante. - Suficiencia en el inglés mínima del 85%, equivalente a nível B2. **Descripción de cargo**: Proporcionar excepcional servicio al cliente, para un reconocido restaurante en Estados Unidos. Las tareas se orientan a un perfil de servicio al cliente, incluirán mayormente toma de pedidos y de información personal, asesoría sobre menús, y upselling (Agrandar o adicionar al pedido). La labor es presencial en la ciudad de Medellín **Remuneración**: 2.6 millones COP, en términos de una Base de $1,690,000 más auxilio de $910,000. Recibes los beneficios de ley como auxilio de transporte y recargos. **Horarios: TODOS los horarios son en EST, por lo que estamos sometidos a cambios de verano.** Entrenamiento: Lunes a Domingo, 1pm - 11pm con mie-jue libres. Operación: Lunes a Domingo, 1pm - 11pm con 2 días libres. Esta es tu oportunidad, cualquier duda la aclaramos en la entrevista. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $2.600.000 al mes Pregunta(s) de postulación: - Cuanto tiempo de experiência tienes en servicio al cliente presencial y/o call center ? Idioma: - Inglés (Obligatorio)

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