**Company Overview**: **Conectando Personas Mejorando Vidas** Conviértete en un DHL y consigue lo esencial de tu vida diaria, a través de los mejores beneficios, buscamos tu seguridad, tu salud y la de tu familia. Construye tu carrera con nosotros y ten la oportunidad de crecer a través de experiências multiculturales y retos que te desafiarán cada día. Este no será un trabajo más, será su oportunidad de impactar positivamente en el medio ambiente y en las personas dentro y fuera de DHL. Como empresa global, valoramos la diversidad de nuestros empleados como una verdadera fortaleza, y esta fortaleza solo se puede aprovechar si hacemos que todos sientan que realmente pueden ser ellos mismos a diario, independientemente de su origen étnico, religión, orientación sexual, sexo, discapacidad o cualquier otra característica personal. A eso nos referimos cuando hablamos de inclusión. **Diversidad es nuestra fuerza.** **Ser DHL significa desarrollar al máximo tus capacidades.** **Descripción del Rol**: Administrar, ejecutar y controlar las operaciones logísticas, de acuerdo con los parámetros establecidos por el cliente y la Compañía, buscando optimizar los recursos, generar valor agregado y lograr rentabilidad esperada. **Requisitos**: - Profesional en Ingenieria Industrial o Administracion de empresas - Experiência mnima de 1a 2 años de experiência en operadores logisticos o empresas del sector real liderando equipos de trabajo ( en procesos de picking, packing, shipping) **Responsabilidades**: Realizar el seguimiento a todos los procesos de la operación y velar por el continuo mejoramiento a todo nível. - Conocer, divulgar e implementar las políticas de la Compañía, logrando que se entienda y aplique en todos los níveles de la organización que lidera. - Velar por el cumplimiento del programa de Buenas Prácticas de Almacenamiento y/o Manufactura. - Atender y hacer seguimiento a las quejas de los clientes por inconsistencias en los servicios ofrecidos. - Desarrollar e implementar acciones correctivas y/o preventivas a que haya lugar en el Centro Logístico. - Optimizar los recursos a su disposición (humanos, físicos, tecnológicos, financieros) en busca de mejorar la rentabilidad y el servicio al cliente. - Asegurar, supervisar y controlar los registros documentales de los movimientos y transacciones con las mercancías custodiadas en las áreas definidas. - Desarrollar, coordinar y verificar las actividades de gestión de calidad necesarias para el desempeño óptimo de los procesos operativos y administrativos. - Apoyar las actividades de mantenimiento de infraestructura y equipos utilizados en el centro logístico para el desarrollo de los procesos operativos