Objetivo del cargo: Diseñar, desarrollar e implementar soluciones tecnológicas que automaticen procesos comerciales, integren plataformas clave como HubSpot y WhatsApp, y optimicen workflows de ventas mediante programación avanzada y desarrollo de bots. Este perfil debe conectar la lógica de negocio con soluciones técnicas que aumenten la eficiencia, trazabilidad y conversión del proceso comercial. ⸻ Responsabilidades principales: - Diseñar y desarrollar bots conversacionales y flujos automatizados en WhatsApp Business API, integrados con CRM y otras plataformas comerciales. - Crear integraciones entre HubSpot y otras herramientas mediante APIs o plataformas de automatización como Zapier, Make (Integromat), o desarrollo personalizado en Python/JavaScript. - Configurar y mantener workflows automatizados dentro de HubSpot CRM, para la gestión de leads, contactos, negocios y tareas. - Automatizar el seguimiento de clientes a través de WhatsApp y HubSpot según la etapa del funnel de ventas. - Diseñar estructuras técnicas para capturar, almacenar y analizar datos provenientes de campañas comerciales (incluyendo WhatsApp, correo, formularios y landing pages). - Brindar soporte técnico al equipo comercial para el uso y mejora de herramientas digitales. - Diseñar dashboards con métricas comerciales clave, a partir de la información de HubSpot y otros canales. - Probar y documentar las soluciones implementadas para asegurar escalabilidad y mantenibilidad. - Estar actualizado en nuevas funcionalidades de HubSpot y soluciones conversacionales que puedan beneficiar al proceso comercial. ⸻ **Requisitos**: - Profesional en Ingeniería de Sistemas, Desarrollo de Software, Ciencias Computacionales o áreas afines. - Experiência comprobada en: - HubSpot CRM: configuración avanzada, workflows, propiedades, integraciones. - WhatsApp Business API: desarrollo de bots, conexión con plataformas (360dialog, Twilio, Gupshup, etc.). - Desarrollo de scripts y bots con Python, Node.js o tecnologías similares. - Conocimiento sólido en consumo de APIs REST, automatización de procesos, y manejo de Webhooks. - Dominio de herramientas como Selenium, Playwright, Zapier, Make o similares para automatizaciones. - Conocimiento en bases de datos (SQL y NoSQL). - Deseable conocimiento en soluciones de análisis como Power BI, Google Data Studio o Looker. Tipo de puesto: Tiempo completo