Agente de Soporte Técnico Cisco - Barranquilla En Foundever, estamos en la búsqueda de un Agente de Soporte Técnico Cisco para unirse a nuestro equipo en Barranquilla. Este rol es perfecto para aquellos apasionados por la tecnología y el servicio al cliente. Como Especialista en Soporte Técnico, serás responsable de resolver problemas técnicos y brindar asistencia experta en productos Cisco. Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y la oportunidad de un contrato a término indefinido después de completar nuestro proceso de selección único, que incluye un bootcamp inicial seguido de un entrenamiento pagado. Únete a nosotros y desarrolla una carrera exitosa como Consultor de Soporte Cisco. Responsabilidades: Brindar soporte técnico especializado en productos Cisco. Resolver problemas técnicos de manera oportuna y eficiente. Colaborar con el equipo de TX/OPS para mejorar los procesos de soporte. Participar en el bootcamp inicial y programas de entrenamiento. Garantizar una excelente experiencia al cliente en cada interacción. Requerimientos: Nivel de inglés B2. Mayor de 18 años. Residencia en Barranquilla. Bachillerato completo. Habilidad para multitareas. Conocimientos básicos en soporte técnico. Actitud positiva hacia el servicio al cliente. Extranjeros: Pasaporte vigente y permiso de trabajo válido. Disponibilidad para turnos rotativos #J-18808-Ljbffr