Would you like to help us achieve our purpose of connecting more people, improve their lives and develop our communities? If so, Tigo is for you! We believe in innovation, we adapt and are agents of change. Our customers are at the center of everything we do. Come and grow with our team, where together we will transform lives and communities. Additionally, you will have the opportunity to participate in challenging projects and bring your innovative ideas. This is your opportunity, come and be part of Sangre Tigo! Apply right now! Especialista Distribución Objetivo Rol: Será responsable de garantizar la correcta implementación del DMS en el canal de Distribución, mediante el monitoreo de indicadores de gestión, niveles de satisfacción de la Red de Distribución y desempeño de los Agentes. Deberá asegurar la adecuada asignación de rutas, circuitos, frecuencias y capilaridad, impulsando la mejora continua de procesos y herramientas. Dentro de sus funciones se encuentran la evaluación permanente del desempeño de los aliados, visitas a oficinas comerciales y reuniones con los equipos de las regiones y de los distribuidores, para identificar oportunidades de mejora y necesidades específicas de cada territorio. Es fundamental la coordinación con diferentes áreas de la organización para asegurar la ejecución efectiva de proyectos y actividades que fortalezcan la operación y la integración entre la gestión nacional y los territorios, participando activamente en capacitaciones, convenciones de ventas y otras iniciativas estratégicas. Principales Responsabilidades: 1.Garantizar la implementación y cumplimiento de los procedimientos y herramientas del DMS en todo el canal de Distribución, asegurando su alineación con las necesidades de los equipos de las regiones, los distribuidores y los objetivos de los negocios. 2.Monitorear y analizar permanentemente los indicadores de gestión de la Red de Distribución, para cada uno de los aliados, diseñando proyectos y acciones correctivas inmediatas para la corrección de las desviaciones detectadas. 3.Realizar auditorías regulares en los territorios, asegurar el cumplimiento de estándares operativos, elaborar planes de acción sobre hallazgos e identificar causas raíz para su resolución. 4.Coordinar la asignación y optimización de rutas, circuitos, frecuencias y puntos de atención, buscando eficiencia en la cobertura y capilaridad del canal. 5.Fomentar la mejora continua mediante la simplificación de procesos y actualización de herramientas, asegurando siempre la generación de valor para la operación sin comprometer el negocio. 6.Coordinar de manera transversal con áreas nacionales y territoriales (Comercial, Trade Marketing, BOC, Calidad, etc.), para el desarrollo y ejecución de proyectos estratégicos y herramientas de control. 7.Ejecutar visitas periódicas a mercados y aliados clave, levantando información de campo, tendencias competitivas y oportunidades comerciales que permitan ajustar estrategias y fortalecer el posicionamiento de la compañia. 8.Monitorear continuamente el benchmark competitivo y la evolución de la cartera comercial, proponiendo acciones preventivas o correctivas que fortalezcan la estrategia comercial y aseguren el cumplimiento de los objetivos del canal. 9.Mantener una comunicación fluida, permanente y estructurada con distribuidores, segmento y equipos territoriales, garantizando la retroalimentación oportuna, el alineamiento operativo y la ejecución de las mejores prácticas en todos los niveles del canal. 10.Realizar el rol de interventor o acciones de interventoría cuando estos le sean asignados por el superior inmediato, soportando de manera eficiente y oportuna las administraciones de los acuerdos comerciales asociados. 11.Participar en la implementación (cuando se requiera) y en el cumplimiento de las políticas y lineamientos establecidos por la Compañía para su normal funcionamiento y el logro de sus objetivos. 12.Garantizar el cumplimiento de buenas prácticas y requisitos legales aplicables de los Sistema de Gestión Integral, orientadas a la mejora continua y la calidad de la operación 13.Conocer y aplicar la normatividad asociada a los procesos y procedimientos en los cuales participa y se encuentran definidos por la organización. 14.Desempeñar las demás funciones complementarias a su rol, asignadas por el superior inmediato Perfil Requerido Experiencia *De 3 años a 5 años de experiencia en manejo de canales de distribución, ventas de consumo masivo y Telecomunicaciones, manejo de indicadores comerciales, financieros y contables. *Habilidades para el Análisis de información, definición de Planes de mejoramiento, Seguimiento y Control. Formación Profesional en Carreras de Ingeniería, administrativa, Económicas o de Mercadeo. Manejo de herramientas Office (Excel y power point medio-alto) Nivel de inglés: Básico At Tigo we want to have the best, for this reason we look for qualified professionals who work to continue achieving our purpose of continuing to connect more and more Colombians. In our Company, our people are the soul of our company, who give their best and work with the premise that our clients are the center of everything we do. In addition, we are characterized because we are agile and disciplined, we work together for a purpose, we are drivers of change, we make a difference with the way we work and no matter what happens, our actions are guided by our integrity. At Tigo we make things happen the right way, always innovating in each of our actions and challenging the status quo. We are consistent and deliver results! If you want to be part of this great team, share your profile with us and find out about the available offers! Millicom | Tigo is proud to be an Equal Employment Opportunity employer committed to a diverse workforce and nondiscrimination policy in all aspects of employment. We provide equal opportunity and access for all persons, without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, status as a disabled veteran or other protected veteran, or any other protected characteristic, in all phases of the employment process and in compliance with applicable federal, state, and local laws and regulations.