Función del Cargo Buscamos una persona con experiencia en Servicio al Cliente para nuestro equipo de transporte terrestre. Realizar la creación de archivos según las necesidades de la unidad de negocio indicada. Solicitar y recopilar los documentos e información necesarios para todas las operaciones de transporte terrestre, incluyendo factura, lista de empaque, documento de transporte, póliza de seguros vigente, declaraciones de importación, remisiones y demás documentos necesarios. Enviar instrucciones oportunas a la área de operaciones de transporte terrestre o al proveedor seleccionado, garantizando el cumplimiento de los tiempos de servicio pactados con el cliente. Realizar un seguimiento detallado de las mercancías a lo largo de su proceso, asegurándose de que se cumplan los plazos y requisitos establecidos. Se requiere colaboración estrecha con otras áreas para garantizar comunicación efectiva y ejecución precisa de los servicios. Requisitos y Calificaciones El perfil ideal cuenta con: Tecnólogo o profesional en comercio exterior o logística. Beneficios Este puesto ofrece oportunidades de crecimiento personal y profesional en un ambiente dinámico y colaborativo. Más Información Se busca una persona con visión estratégica, liderazgo y habilidades para trabajar en equipo. Se valoran las competencias analíticas y resolutivas, así como la capacidad para adaptarse a cambios y priorizar tareas. El candidato debe ser proactivo, innovador y capaz de gestionar múltiples proyectos simultáneamente.