¡Estamos buscando un Analista de Datos para el área de Soporte Latam, altamente motivado para unirse a nuestro equipo en CONSUMER ELECTRONICS GROUP S.A.S! Profesional con alta capacidad de negociación, que trabaje bajo presión, en equipo, dinámico, proactivo, que contribuya con la revisión de los indicadores administrativos relacionados con el servicio post venta de la compañía. Con manejo de Excel en nivel intermedio. Orientado a detalle con capacidad resolutiva. Organizado que contribuya al logro de los objetivos del área. Dentro de las responsabilidades del cargo se mencionarán las siguientes: Atención y Servicio al cliente interno - externo Elaboración de KPIS Seguimiento a centros autorizados de servicio y órdenes de trabajo Extracción de bases de datos del SIDSER para el análisis, revisión, elaboración de cuentas de cobro por DN por concepto de daños epidémicos de las fábricas. Elaboración de reportes semanales de servicio técnico para Latam Capacidad de negociación con los centros de servicios J-18808-Ljbffr IT