Estamos buscando: Representantes Bilingües para Atención al Cliente (Nivel B2 de Inglés) Ubicación: Barranquilla, Colombia. Sobre el Rol: ¿ Te apasiona el servicio al cliente y la tecnología? Únete a nuestro equipo en una emocionante campaña de soporte técnico para una popular empresa de seguros de carretera en los Estados Unidos. En este rol, serás el enlace vital para los usuarios que llaman con preguntas y preocupaciones relacionados a su seguro. Responsabilidades: Proporcionar soporte en inglés a los clientes que llaman con inquietudes sobre su seguro. Resolver preguntas y problemas relacionados con el seguro. Mantener una actitud profesional y empática en todas las interacciones telefónicas. Documentar y seguir procedimientos establecidos para ofrecer soluciones rápidas y efectivas. Colaborar con equipos internos para mejorar la experiencia del cliente y optimizar los procesos de atención. Requisitos: Nivel de inglés B2: Habilidad para comunicarse clara y eficazmente e