Importante empresa líder en el sector de transportes y logística está en búsqueda de un Analista de Cuenta para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Nos enorgullecemos de ofrecer un entorno de trabajo dinámico y desafiante que fomenta el crecimiento personal y profesional. Funciones principales del cargo: Gestión de cuentas y logística: Coordinar la programación, calidad del servicio y entrega de mercancía conforme a los estándares de la empresa. Control y trazabilidad: Supervisar inventarios, garantizar la precisión en pedidos y gestionar devoluciones. Soporte operativo: Apoyar el embalaje, auditoría de carga y actividades diarias de vehículos y personal. Atención al cliente: Gestionar PQRS, resolver reclamaciones y garantizar el cumplimiento de estándares de servicio. Optimización de procesos: Desarrollar estrategias para mejorar la logística y facilitar la comunicación entre áreas. Administración y seguimiento: Llevar registros, monitorear tiempos de entrega y reportar novedades a los clientes. Cumplimiento normativo: Conocer y aplicar regulaciones de tránsito, movilidad y uso adecuado de EPP. Capacitación y estrategia: Elaborar materiales de formación y participar en reuniones para mejorar la operación. Cultura organizacional: Cumplir con la gestión documental de los conductores activos. Requisitos: Experiencia: 18 meses como Analista Logístico o Analista de Transporte en empresas de transporte de mercancía (logística similar a la de nosotros) o en empresas de consumo masivo reconocidas, o empresas del sector retail o ecommerce o startups. Nivel Académico: Técnico en logística o carreras afines en adelante. Salario: 1.748.000 más prestaciones de ley + rodamiento de $170.000. Contrato: Obra o labor con posibilidad de pasar directo. Horario: Lunes a sábado desde las 5:30 am hasta finalizar operación, promedio de salida 3:00pm o 4:00pm, disponibilidad de domingos y festivos si se requiere. Sitio de trabajo: Itagüí. Requerimientos Adicionales: Educación mínima: Bachillerato / Educación Media. 1 año de experiencia. Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, motorbike, motocicleta. #J-18808-Ljbffr