**Descripción empresa**: Somos Falabella, UN equipo diverso con más de 100 mil colaboradores compuesto por grandes marcas: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Seguros Falabella, Tottus, Mallplaza, Open Plaza y Linio. Hoy tenemos presencia en 7 países de América Latina, además de oficinas en China e India. Cada día es diferente, trabajamos en equipo, con compromiso, buscando siempre superar las expectativas de nuestros clientes. Si eres una persona que se apasiona por el trabajo dinámico y el desafío constante ¡Esta es tu oportunidad de hacer que las cosas pasen! **Misión del cargo**: Soporte en la mejora continua de procesos para la experiência de nuestros sellers y de proyectos enfocados en la mejora del Marketplace. **Funciones del cargo**: Si la mejora continua y la optimización de procesos es tu fuerte, ¡esta posición es para ti! En Linio buscamos a nuestro/a próximo/a Analista de Mejora Continua para sumarse a la Gerencia de Seller Experience, con base en Bogotá, Colombia. Tu principal desafío será dar soporte en la mejora continua de procesos para la experiência de nuestros sellers y de proyectos enfocados en la mejora del Marketplace. ¿Qué desafíos encontrarás en esta posición? - Acompañar la validacion de reportería / Tableros para los diferentes equipos del ecosistema enfocado en vendedores. - Brindar soporte de los frentes operativo / tacticos asociados al NPS de vendedores en el ecosistema - Co-liderar el seguimiento y la ejecucción de proyectos para el area Seller Experience. - Desarrollar, mejorar y documentar procesos asociados a la experiência de los vendedores. - Administrar el contenido para los diferentes espacios/proyectos que surgen del NPS y de los contactos de los vendedores. - Soporte con el equipo regional Seller Journey para el proceso de mejora continua de los sistemas utilizados por nuestros sellers ( Seller Center, Global Seller Center). - Entendimiento de ciclos de mejora continua para procesos y procedimientos core en la experiência de vendedors. - Apoyo en generación de análisis y consolidación de hallazgos para la mejora continua de procesos basados en datos. ¿Qué esperamos de ti? - Profesional en carreras de Ingeniería Industrial, Administración de empresas, Economía o carrera afín.. - Mínimo 1 año de experiência en mejora de procesos y gestión de proyectos - Excel avanzado Haremos mejor equipo si. - Cuentas con experiência en manejo de Power BI, data analytics - Manejas programas de mapeo de procesos (Bizagi,visio) - Eres bueno construyendo relaciones interpersonales. - Te apasiona trabajar en ambientes dinámicos. **Requisitos**: Al menos 1 año de experiência en mejora de procesos y gestión de proyectos Profesionales en carreras administrativas o ingenierías. Manejo de excel intermedio, Power BI y programas de mapeo de procesos (Bizagi,visio) **Condiciones Oferta**: