¡Desarrolla tu carrera con nosotros! Necesitamos a alguien detallista que tenga una sólida comprensión del trato de calidad al cliente y la lealtad a la marca, capaz de seguir instrucciones precisas. Detalles del Trabajo Contrato indefinido desde el primer día. Salario competitivo: COP $3,500,000 - COP $4,000,000. Tipo de puesto: Tiempo completo. Horario de 42 horas semanales. Trabajo en campo: 100% en las oficinas de Caracol Radio o en nuestro edificio. Requisitos - Dominio del inglés (nivel C1). - Educación mínima: Bachiller, Técnico, Tecnólogo o Profesional. - Mínimo 1 año de experiencia en posiciones similares. (Conocimiento avanzado de Collections es un plus) Habilidades requeridas - Comunicación verbal y escrita efectiva. - Atención al detalle. - Resolución de problemas. - Capacidad para escuchar y trabajar en equipo. Beneficios - Medicina prepagada. - Membresía Laika. - Membresía Spotify o Netflix. - Convenio con gimnasios y universidades. - Plan Carrera. Somos SLCostumer Opertion Success. Empresa líder en externalización de procesos de negocios BPO a nivel nacional, que ofrece soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basados en estándares internacionales de calidad, gestionamos proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios. Actualmente nos destacamos en el mercado de Contact/Call Center mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente. Desarrollamos esquemas de gestión con base en exigencias del cliente, metas y objetivos diarios.