¡Únete a nuestro como Collection Specialist! 🌟 📌 Cargo: Collection Specialis 📍 Ubicación: Bogotá (100% presencial) 📅 Fecha de inicio: 25 de febrero 💼 Vacantes: 6 disponibles Requisitos: 🎓 Nivel de inglés: B2+ o C1 (indispensable) 📘 Formación académica: Bachillerato académico finalizado 🔑 Experiencia: 6 meses como collection agents 💡 Habilidades clave: • Comunicación efectiva en inglés y español (oral y escrita) • Escucha activa y capacidad de retención • Habilidades informáticas básicas • Excelente pronunciación y acentuación Horarios disponibles: ⏰ Lunes a viernes, 7:00 a.m. - 5:00 p.m. (fines de semana libres) Salario y beneficios: 💵 Salario inicial: $2,700,000 COP (incluye entrenamiento) 📈 Comisiones 🚀 Plan carrera: Crecimiento profesional garantizado 📜 Certificado como intérprete tras 6 meses de trabajo Objetivo del cargo: Proveer servicios de interpretación en inglés y español para hospitales, bancos, servicios de emergencia 911, hoteles, entre otros, a través del teléfono. Responsabilidades: Responsabilidades: • Realizar llamadas outbound para gestionar cuentas pendientes. • Negociar y establecer acuerdos de pago con los clientes. • Seguir políticas y procedimientos de cobranza establecidos por la empresa. • Mantener registros precisos y detallados. • Proporcionar asesoramiento sobre opciones de pago y plazos. • Manejar consultas y resolver problemas de los clientes de manera efectiva. • Actualizar información de cuentas en el sistema sobre la información de clientes. • Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar procesos. • Cumplir con objetivos mensuales en temas de alcance de métricas. • Mantener la confidencialidad de la información del cliente. • Brindar un servicio al cliente de alta calidad durante las interacciones telefónicas. Dirección: 📌 Bogotá: Calle 72 #8-24 Ed Suramericana 🎉 Beneficios adicionales: • Snacks y almuerzos según rendimiento • Celebración especial en tu cumpleaños • Premios para top performers ¡Postúlate ahora y sé parte de esta gran oportunidad ! 🚀