* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Empresa del sector turístico en crecimiento requiere para su equipo de trabajo Coordinador/a operativo y comercial, con experiencia de dos (2) años en cargos similares liderando operaciones turísticas o comerciales. Formación académica: Profesional o tecnólogo/a graduado/a en Administración de Empresas, Turismo, Hotelería, Mercadeo o carreras afines. Requerimientos para el cargo: • Manejo de herramientas ofimáticas. • Manejo de sistemas de reservas o CRM. • Conocimiento de normativas turísticas locales. • Principios de seguridad en la operación de tours. • Inglés intermedio o avanzado (deseable). Misión del cargo: Coordinar y supervisar las operaciones comerciales, logísticas y administrativas de la ciudad asignada, asegurando el cumplimiento de metas estratégicas, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en cada experiencia turística. Funciones específicas: • Dirigir la operación diaria de los tours en la ciudad, incluyendo salidas, guías, transporte y logística. • Supervisar al equipo local conformado por guías turísticos, coordinadores y personal administrativo o de ventas. • Garantizar altos estándares de calidad en la atención al cliente y la ejecución de experiencias turísticas. • Diseñar y ejecutar estrategias comerciales para fortalecer el posicionamiento de la marca. • Establecer y mantener relaciones con aliados estratégicos como hoteles, agencias de viajes, influencers e instituciones gubernamentales. Competencias: Responsable, proactivo/a, empático/a. Tipo de contrato: Obra o labor. Salario: $2.300.000 + auxilio de transporte + incentivo + prestaciones legales vigentes. Horarios: Lunes a sábados, 8 horas diarias. Lugar de la labor: Medellín, Antioquia. * Requisitos: -Profesional o tecnólogo/a graduado/a en Administración de Empresas, Turismo, Hotelería, Mercadeo * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 2300000 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.