Responsabilidades: - Realizar las actividades técnicas asignadas por la empresa de acuerdo a los requerimientos de los clientes. - Satisfacer las necesidades generales del cliente en instalación, mantenimiento e ingeniería. - Presentarse con las herramientas de trabajo, en el lugar, hora y fecha indicada para brindar soporte técnico al cliente asignado. - Mejorar los niveles de disponibilidad de los equipos a través de la realización de los mantenimientos requeridos. - Mantenimiento continuo tanto preventivo como correctivo de los equipos. - Instalación de equipos, redes y/o repuestos. - Cumplir con los tiempos de atención y reparación acorde con los acuerdos de nivel de servicio (ANS) - Minimizar la salida de funcionamiento de los sistemas y/o equipos del cliente y evitar penalizaciones o multas contractualmente establecidas. - Soportar y asesorar procesos técnicos relacionados con la instalación y mantenimientos de los productos ofrecidos. - Reportar cualquier condición insegura de trabajo y cumplir a cabalidad con los procedimientos de seguridad de la compañía. - Usar todos los EPP asignados para cada maniobra o actividad a ejecutar. - Cuidar y mantener en correctas condiciones los EPP entregados. #J-18808-Ljbffr