Descripción del puesto En SONDA, buscamos un Gestor de Procesos ITIL para unirse a nuestro equipo y transformar su carrera profesional. Si te apasiona la innovación y deseas contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas a través de la tecnología, esta oportunidad es para ti. Responsabilidades principales Gestión de KPI Presentación de informes Documentación general del proyecto Gestión de Mejora Continua Seguimiento de casos, vencimientos, auditorías y documentación Requisitos ideales Ingeniero en Sistemas, Informática o afines Certificación en ITIL Se valorará si cuentas con De 2 a 4 años de experiencia en la industria o de 0 a 2 años en cargos afines Horario Lunes a viernes de 7:00 AM a 5:00 PM #J-18808-Ljbffr