VACANTE: RADIO OPERADORA DE AMBULANCIAS Ubicación: Madrid Tipo de contrato: Indefinido Jornada: 2 turnos 12 horas día, 2 turnos 12 horas noche y 2 días de descanso Descripción del cargo: Buscamos una Radio Operadora con experiencia en el área de salud, preferiblemente auxiliar de enfermería, para coordinar en tiempo real la referencia y contrarreferencia de pacientes en servicios de transporte básico y medicalizado. Esta posición está en la línea de frente, por lo que se requiere alta capacidad de respuesta, organización y comunicación efectiva con equipos en campo y centros asistenciales. Responsabilidades: • Recibir, priorizar y coordinar solicitudes de traslado de pacientes. • Gestionar la referencia y contrarreferencia conforme a protocolos establecidos. • Coordinar rutas y asignación de ambulancias básicas y medicalizadas. • Mantener comunicación constante con el personal médico, tripulaciones y hospitales. • Registrar en tiempo real la trazabilidad del servicio en los sistemas de control. • Reportar cualquier novedad operativa de forma oportuna y clara. Requisitos: • Formación como Auxiliar de Enfermería (titulado/a). • Mínimo 1 año de experiencia en servicios de urgencias, ambulancias o coordinación de emergencias. • Conocimiento de protocolos de atención prehospitalaria. • Manejo de equipos de comunicación (radios, teléfonos, sistemas de despacho). • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. • Capacidad para trabajar bajo presión y en turnos rotativos. Se valorará: • Certificación en RCP y primeros auxilios. • Formación en atención prehospitalaria o despacho de emergencias. • Experiencia previa como radio operadora o coordinadora de ambulancias.