Informador de Atención al Usuario - Villavicencio Palabras clave: informador de atención al usuario asesor de atención al cliente representante de servicio al usuario coordinador de atención al cliente Buscamos un informador de atención al usuario para nuestra oficina en Villavicencio. Como asesor de atención al cliente, serás el encargado de orientar a nuestros afiliados, garantizando un manejo eficiente de la fila de acceso. Tu misión será brindar información clara y precisa sobre las transacciones a realizar, validando los soportes requeridos y entregando el turno correspondiente según la complejidad de cada caso. Si tienes experiencia como representante de servicio al usuario y te apasiona el sector salud, ¡esta es tu oportunidad! Únete a nosotros como coordinador de atención al cliente y forma parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio. Responsabilidades: Orientar y dirigir a los afiliados en la oficina. Garantizar el manejo adecuado de la fila de acceso. Brindar información clara y precisa sobre las transacciones. Validar los documentos requeridos para cada transacción. Entregar el turno correspondiente según la complejidad y condiciones del afiliado. Requerimientos: Título de Bachiller. Técnico en Técnica Profesional Administrativa. 1 año de experiencia en atención al usuario y servicio al cliente preferiblemente en el sector salud. Nivel de educación: Técnico Sectores laborales: Servicio al cliente y afines Medicina sector de la salud y Ciencias Cargo: Asistente Otras habilidades: Habilidades técnicas: Gestión de filas Validación de documentos Habilidades interpersonales: Comunicación efectiva Empatía Resolución de problemas