Denominación de cargo Auxiliar Operativo Servicios Retail Personal a Cargo Personal a Cargo Misión Recibir, direccionar y administrar los estados de las solicitudes provenientes de los diferentes negocios asociados a la Vp. Comercial y areas de la compañía y verificar el cierre oportuno de cada solicitud según los procedimientos y directrices definidas; y apoyar la ejecución de las actividades operativas requeridas para garantizar la ejecución de los procesos comerciales asociados al proveedor, producto, precios de venta, costos, condiciones, inversión y/o activación comercial; de acuerdo con las directrices de Servicios Retail y la Vp Comercial, para garantizar la correcta y oportuna operación. Funciones Principales Recibir las solicitudes de los diferentes negocios y priorizar según los métodos definidos por la Dirección de Servicios Retail Distribuir las solicitudes a los diferentes equipos de trabajo, según los requerimientos recibidos Realizar la programación y registro de cada solicitud, con el fin de realizar la trazabilidad y seguimiento de cada una Realizar el cierre de los estados de cada solicitud en los diferentes indicadores definidos en cada proceso. Verificar el cierre oportuno de cada solicitud asignada a los equipos de trabajo Apoyar la ejecución de las actividades operativas requeridas para garantizar la ejecución de los procesos comerciales asociados al proveedor, producto, precios de venta, costos, condiciones, inversión y/o activación comercial; de acuerdo con las directrices de Servicios Retail. Educación Formal Técnico en Admon Industrial o Gestión Administrativa Educación complementaria Experiencia laboral 6 meses en áreas de atención al cliente o como auxiliar administrativo Conocimientos indispensables para el cargo Excel intermedio (Indispensable) #J-18808-Ljbffr