Descripcion Del Cargo El objetivo principal de este rol es brindar asistencia y orientación a los usuarios en sus necesidades y solicitudes. Esto implica gestionar y resolver las peticiones recibidas, realizando trámites operativos y proporcionando información relevante sobre los servicios disponibles. Responsabilidades Principales: Gestionar y resolver las solicitudes de los usuarios de manera oportuna y eficiente. Proporcionar información precisa y actualizada sobre los servicios ofrecidos por la organización. Realizar trámites operativos y realizar gestiones con otras áreas para satisfacer las necesidades de los usuarios. Brindar apoyo y asistencia a los usuarios hospitalizados. Asesorar sobre los productos y servicios ofrecidos por la organización. Habilidades y Conocimientos Requeridos: Conocimiento de los lineamientos y políticas de la organización. Habilidad para trabajar en equipo y brindar atención al usuario. Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizarlas según la urgencia. Conocimiento de herramientas de trabajo y aplicaciones utilizadas en la organización. Beneficios De Trabajar En Este Rol: Oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y enfocado en la atención al usuario. Potencial de crecimiento y desarrollo profesional. Trabajo en equipo y colaboración con otros profesionales.