Administrador de Tienda en Cueros Vélez Palabras Clave Administrador de Tienda servicio al cliente gestión de equipos sector retail inventarios ventas En Cueros Vélez queremos contar con talentos como tú. Postúlate para el cargo de Administrador de Tienda. Tu principal misión será garantizar la excelencia en el servicio al cliente mediante el desarrollo de tu equipo, la gestión de indicadores y el manejo adecuado del producto en tienda. Responsabilidades Controlar y hacer seguimiento a la administración del personal a cargo, asegurando su entrenamiento, desarrollo y desempeño para cumplir metas, proporcionando retroalimentación y aplicando planes de incentivos definidos. Realizar, controlar y hacer seguimiento a la gestión de garantías, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos y los tiempos de respuesta en el servicio al cliente. Controlar la caja mayor y menor de la tienda, realizando arqueos periódicos, asegurando la precisión en los registros, completando los formatos de consignación y enviando la documentación a contabilidad y créditos. Garantizar el correcto funcionamiento administrativo y locativo de la tienda, gestionando documentación, controlando el presupuesto, y manejando facturas de servicios públicos, iluminación, vitrinas y reformas locativas. Asegurar una comunicación efectiva con los clientes, cumpliendo con la promesa de servicio, atendiendo sus solicitudes y fomentando la fidelización. Realizar, controlar y hacer seguimiento a la gestión de inventarios, notificando inconsistencias, garantizando la seguridad de los productos, reportando agotados y asegurando una rotación óptima. Elaborar y controlar el plan de ventas, asegurando correcta asignación de precios, seguimiento de planes de apartados, tarjetas Leather Lovers, cierre diario de ventas y exhibición adecuada de productos. Requerimientos Conocimiento en gestión de equipos Agresividad comercial Conocimiento en indicadores del sector retail: AxFV, Ftránsito, crédito Otras habilidades Habilidades técnicas: Manejo de inventarios Control de presupuestos Habilidades interpersonales: Comunicación efectiva Liderazgo de equipo Nivel de educación Profesional Sectores laborales Ventas Servicio al cliente y afines Dirección y Gerencia Cargo Director #J-18808-Ljbffr