**Funciones o actividades del contrato**: Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones. Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo. Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. **Habilidades** Importante empresa de casinos, requiere en su equipo de trabajo, personal para desempeñar el cargo de Atención al Cliente, con excelente presentación personal. Debe contar con disponibilidad completa para desempeñar su labor en horarios diurnos, nocturnos y festivos. Habilidades: Liderazgo y trabajo en equipo. Buena comunicación oral y escrita. **Competencias **Conocimientos en atención al cliente, administración general y manejo de personal. Indispensable dominio de herramientas ofimáticas: Word y Excel. × **Competencias Laborales**: - Cargando competencias laborales..._ **Meses de experiência** 0 **Número de vacantes** 1 **Candidatos para entrevistar** 3 **Cargo nuevo** No **Tipo de salario** Básico **Salario mensual** $ 908.526 - $ 1.000.000 **Tipo de contrato** Fijo **Jornada de trabajo** Completa **Horario** DOS JORNADAS LABORALES DE LUNES A DOMINGO. DESCANSO EN SEMANA **¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No **¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No **Lugar de ejecución**: **País** Colombia **Departamento** Valle del Cauca **Municipio** Cali **Requerimientos especiales**: **¿Manejo de personal?** Sí **¿Manejo de dinero?** Sí **Manejo de equipos** Plataforma de pagos **Libreta Militar** Sin libreta **Estado civil** Indiferente **Educación requerida (estudios formales)**: **Programa** **Nível Academico** **Graduado** **Minimo Grado Cursado** **Institución** - TECNICO EN INFORMACION Y SERVICIO AL CLIENTE- Técnica Profesional- No- 1**Capacitación requerida (estudios formales)**: **Programa** **Realizado en el SENA** **Terminado** - Word y Excel- No- No