Asesor de Retención en Telefonía Móvil Palabras clave: - Asesor de Retención en Telefonía Móvil - Especialista en Fidelización de Clientes - Ejecutivo de Retención de Clientes - Consultor de Atención al Cliente - retención de clientes ¿Eres un experto en mantener a los clientes felices y fidelizados? ¡Te estamos buscando! En nuestra empresa, líder en el sector de telecomunicaciones, buscamos un Asesor de Retención en Telefonía Móvil para unirse a nuestro equipo en Chapinero. Como Especialista en Fidelización de Clientes, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y desafiante. Ofrecemos un salario competitivo de $1.423.500, además de beneficios no prestacionales de $126.500, auxilio de transporte y todas las prestaciones de ley. Si tienes al menos 6 meses de experiencia en retención de clientes y tus habilidades de comunicación son sobresalientes, esta es tu oportunidad. ¡Únete a nosotros y sé parte de algo grande! Responsabilidades: - Retener y fidelizar a los clientes actuales de la empresa de telecomunicaciones. - Identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente. - Proporcionar soluciones efectivas y rápidas a las inquietudes de los clientes. - Colaborar con otros departamentos para mejorar las tasas de retención. - Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes. Requerimientos: - Experiencia mínima de 6 meses en retención de clientes en el sector telecomunicaciones. - Nivel educativo mínimo de bachillerato también valoramos técnico tecnólogo o profesional. - Excelentes habilidades de comunicación y persuasión. - Capacidad para trabajar de lunes a sábado 8 horas diarias. - Actitud proactiva y orientada al cliente. Nivel de educación: - Bachillerato completo Sectores laborales: - Software informática y telecomunicaciones Cargo: - Asistente Otras habilidades: Habilidades técnicas: - Técnicas de retención Habilidades interpersonales: - Comunicación efectiva - Orientación al cliente - Resolución de problemas