Técnico de Atención en Mesa de Ayuda (Horario de Madrugada) Solo para miembros registrados Trabajo a distancia Descripción del empleo Brindar soporte técnico en la mesa de ayuda durante horario de madrugada Requisitos Técnico, tecnólogo o profesional en sistemas, telecomunicaciones o carreras afines y/o carreras administrativas Experiencia superior a 1 año en atención a usuarios a través de distintos canales como telefónico, correo y herramientas de autogestión Conocimiento en operación de mesas de ayuda, herramientas ofimáticas, gestión de accesos, altas, bajas y modificaciones de usuarios Habilidades de comunicación verbal y escrita Capacidad de gestión y seguimiento de tareas según procesos establecidos Facilidad de adaptación y aprendizaje de modelos operativos Disponibilidad para trabajar en turnos Condiciones Laborales Lugar de trabajo: remoto Tipo de contrato: indefinido Horario: lunes a viernes, de 2:00 am a 11:00 am #J-18808-Ljbffr