AGENTE CALL CENTER BILLINGUE / ASISTENCIA EN CARRETERA / 2 DAYS OFF / BONOS POR METRICAS - T850

Solvo


¡Estamos buscando Agentes de servicio al cliente! Ubicación: MURANO - Calle 40sur 41-44, Envigado Horario: Disponibilidad completa de lunes a domingo, 24/7, con 2 días libres a elección de operaciones Remuneración: $2.600.000 + Auxilio de transporte + Bonificación por métricas y performance ¿Quiénes somos? Somos un equipo especializado en el manejo de solicitudes de remolque y asistencia en carretera para nuestros Socios de Servicio. Como Network Solutions Agent, jugarás un papel clave equilibrando las necesidades de nuestra empresa, proveedores, socios y clientes. Responsabilidades: Atender llamadas de proveedores de servicio de manera rápida, amigable y eficiente Resolver dudas sobre trabajos y asistencia con la aplicación que tenemos. Gestionar problemas complejos escalándolos al equipo de Red cuando sea necesario Negociar tarifas adicionales y realizar investigaciones sobre solicitudes específicas Desescalar clientes molestos mediante escucha empática y soluciones beneficiosas ¿Qué necesitas? Inglés B2 6 meses de experiencia en customer service Actitud positiva y proactiva Habilidades comunicativas y escritas Disponibilidad 24/7 con turnos rotativos ¿Qué ofrecemos? 2 días libres a la semana Capacitación totalmente paga Remuneración competitiva, más recargos dominicales, nocturnos y auxilio de transporte Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa Contrato indefinido y directo con nosotros ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de la mejor experiencia en asistencia en carretera!

trabajosonline.net © 2017–2021
Más información