Descripción del Puesto Kolvoz busca a alguien con iniciativa, persistencia, orientación al resultado, buen manejo del tiempo, comunicación asertiva, actitud de servicio, orientación al cliente interno y externo, análisis, proactividad y orientación al detalle. Requisitos del Candidato - Título técnico o tecnológico en carreras administrativas, comerciales y/o afines. - Al menos 1 año de experiencia en funciones de análisis de calidad y productividad en empresas de contact center. - Habilidades analíticas y resolución de problemas. - Buen manejo del tiempo y organización.