Nivel de inglés intermedio-alto (B2) ? indispensable - Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector hotelero o de hospitalidad - Manejo de OTAs (Airbnb, Booking, Expedia, entre otras) - Conocimiento de sistemas PMS (ej. Cloudbeds, Hostify, Opera, etc.) - Excelente actitud de servicio, comunicación asertiva y habilidades para resolver problemas - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivo - Un fin de semana libre al mes - Capacitación continua - Oportunidades de crecimiento en el sector hotelero