Descripción del Puesto Institución educativa ubicada en el Norte de Bogotá requiere un analista de servicio al cliente con conocimientos avanzados en Excel y herramientas ofimáticas. Se busca una persona organizada, excelente capacidad de manejo al cliente y tolerancia a la frustración, excelente comunicación verbal. Se requiere experiencia mínima de 5 años en cargos de servicio al cliente. Debe contar con conocimientos en procesos de calidad bajo la norma ISO 9001:2015 en el tratamiento de peticiones, quejas, reclamos y solicitudes (PQRS). Requisitos del Trabajo - Conocimientos avanzados en Excel - Herramientas ofimáticas - Tolerancia a la frustración - Excelente comunicación verbal Beneficios No se mencionan beneficios en este puesto. Otros Tipo de contrato: Tiempo completo.