Fundación Capital requiere investigador de mercados. Perfil: Profesional en mercadeo, administración, ciencias sociales o comunicación. Persona dinámica, con espíritu investigativo y capacidad para el trabajo autónomo. – Disposición para el trabajo en equipo. Experiencia laboral: Al menos 3 años de experiencia laboral en investigación de mercados. – Experiencia demostrada en investigación de mercados, preferiblemente investigación cualitativa. Objetivo del cargo: Brindar apoyo en el desarrollo de un portafolio de productos de investigación relacionados con temas de servicio al cliente y protección al consumidor. – Realizar una investigación/benchmarking sobre las diferentes metodologías de investigación relacionadas con servicio al cliente, particularmente Mystery Shopping. – Desarrollo de metodologías de investigación centradas en el servicio al cliente. – Apoyo en la construcción de un portafolio de productos centrado en las técnicas de Mystery Shopper. – Elaborar reportes de avances y consolidado con los principales hallazgos de la investigación. – Asistir a reuniones y planeación de trabajo de campo (no requiere involucramiento directo en el trabajo de campo). Idiomas: Fluidez en español e inglés (no es obligatorio pero deseado). Habilidades y conocimientos: Habilidades para la redacción y construcción de reportes e informes de investigación. – Habilidades para la construcción de instrumentos de investigación. – Habilidades para la construcción de propuestas de investigación. – Amplio conocimiento sobre metodologías de investigación (preferiblemente cualitativas). – Conocimiento sobre Mystery Shopping. – Conocimiento sobre agencias de investigación de mercados en Colombia. – Conocimiento sobre agencias de investigación de mercados en Latinoamérica. Otras habilidades y áreas de conocimiento (deseadas pero no obligatorias): – Sector financiero. – Inclusión financiera. – Población base de la pirámide. – Programas de Transferencia Monetaria Condicionada (TMC). – Marcos regulatorios de protección al consumidor financiero. Por favor envíe su hoja de vida y una carta de presentación concisa en la que se explica: 1) Su motivación para trabajar con Fundación capital. 2) Cómo considera usted que su contratación agrega valor a Fundación Capital. 3) Expectativa de honorarios y fecha de inicio posible. Tenga en cuenta que sólo se considerarán las solicitudes completas. Envíe su solicitud hasta el 19 de agosto de 2016 a con el asunto «Investigador de Mercados».