¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** Planificar, coordinar, dirigir y controlar las actividades de trabajo relacionadas a la creación, documentación y actualización de procesos. - Efectuar análisis continuo y diagnósticos de los procesos de las áreas de negocios de la organización, con el fin de proponer posibles mejoras a los mismos, velando por la mejora continua, la eficiencia operativa y la reducción en los costos. - Diseñar y hacer seguimiento, en conjunto con los dueños de los procesos, a la implementación de las mejoras aprobadas para obtener retroalimentación y asegurar su funcionalidad. - Elaborar, mantener actualizados y debidamente documentados los procedimientos y demás documentación comprometida en la entrega (cuando aplique a cliente o servicio). - Participar en el desarrollo de nuevos proyectos o servicios en materia de métodos, procedimientos y técnicas, apoyando el levantamiento y documentación de los mismos (cuando aplique a cliente o servicio). - Velar por el cumplimiento de políticas y procedimientos relacionados a su gestión. - Participar activamente en las reuniones planeadas tanto por el Cliente como por Stefanini. Presentar los informes definidos y acordados Refinar y desarrollar las historias de usuario asociadas al diseño inteligente de procesos y habilitadores que sean asignadas durante las etapas y ceremonias de transformación, adquiriendo y explorando los conocimiento de su línea de conocimiento para compartilos al equipo **Requisitos y calificaciones** Ingeniería Industrial Ingeniería Administrativa Ingeniería de Producción Ingeniería de Productividad y Calidad Ingenieria de Procesos Ingeniería Financiera Administración de Empresas Formaciones en Lean Process (Green belt o yellow belt), o mejoramiento de la calidad. Conocimientos en Diseño de Procesos / Diseño centrado en el cliente (Design thinking, service Design) Construcción de visualización de datos y reportes (Power BI y otras) Inglés B1 **Informaciones adicionales** Contrato indefinido, salario flex 70/30, medicina prepagada, remoto 100% (puede que en algun momento deba ir a cliente, esporadico). Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX). Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso. Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.