Acerca de Autolab: Autolab es un emprendimiento de alto crecimiento en el sector automotriz. A través de una plataforma tecnológica, ofrecemos a nuestros clientes finales un servicio de reparación de vehículos confiable, asequible y con gran servicio. Todas las reparaciones son realizadas por una red de talleres independientes que se asocian con Autolab (talleres aliados). Autolab atrae clientes a los talleres y les ofrece como valor agregado un software para manejar la relación cliente-taller. Este tech stack permite a Autolab controlar la calidad y eficiencia de la operación, logrando así un servicio único de cara al cliente final. Estamos en modo crecimiento, expandiendo nuestra red de talleres aliados rápidamente y adquiriendo nuevos clientes para los talleres aliados. Sobre el rol En Autolab estamos buscando un Analista de Calidad para tomar un rol clave dentro del equipo, que ponga en practica sus conocimientos técnicos y experiência al analizar los servicios prestados por nuestra red de talleres aliados. Buscamos alguien que esté interesado en crecer personal y profesionalmente y que quiera aportar sus conocimientos a la compañía. Debe ser una persona proactiva, comprometida con su trabajo y que le gusten los retos. Responsabilidades Tomar todos los casos de reingresos de la compañía, tanto en Colombia como en México. Analizar los casos para poder asignar responsabilidad del reingreso, y decidir si es garantía o no. Elaborar informes para explicar la decisión y compartir el informe con el cliente. Requisitos 1+ año de experiência laboral en talleres automotrices y/o concesionarios Técnico Automotriz, Tecnólogo o estudiante universitario de ingeniería mecánica con experiência en sistemas automotrices. Muy proactivo, metódico y organizado Buenas habilidades de comunicación para poder conversar con talleres y clientes Enfocado al cumplimiento de objetivos Facilidad para trabajo en equipo Rápido aprendizaje Info Adicional Locación: Bogotá, Colombia (Chapinero) - Presencial Disponibilidad: Inmediata Vinculación directa a término indefinido Salario: Fijo + variable