Descripción de la empresa Doctoralia es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. Hemos crecido a triple dígito durante los últimos 3 años y queremos crecer aún más para hacer la experiência de la salud mas humana. Descripción del empleo Descripción del empleo Tendrás la oportunidad de ayudar a expandir la presencia de Doctoralia Colombia mediante la realización de llamadas con el fin de validar y verificar los perfiles básicos existentes en el marketplace, al solicitar información básica y de contacto con lo cual generarás un impacto positivo en la vida de todos los especialistas de la salud y pacientes que se sumen a nuestro propósito de hacer la experiência de la salud más humana. Responsabilidades y funciones - Generar interés en prospectos de clientes para convertirlos en clientes potenciales - Verificar los perfiles de los clientes mediante llamadas de salida (Outbound) - Dejar registro y soporte de todas las llamadas por medio del contact center (TalkDesk). - Administrar la actividad de la contactación por medio de google Sheets. **Requisitos**: - Experiência comprobable en Atención al cliente por diferentes canales, especialmente por llamadas telefónicas/virtuales. - Experiência en la fidelización de los clientes, estrategias de retención y renovaciones. - Dominio de la paquetería de Google. - Uso de CRM (Hubspot es un plus) - Experiência en Venta Cruzada o upselling. - Experiência en Industrias de Tecnología, SaaS, Financiera y Salud. - ** Debes vivir en la Ciudad de Bogotá ya que el esquema de trabajo es 100% presencial.** Información adicional - Salario base de 1,160,000 + bono de productividad - Prestaciones conforme a ley desde el primer día - Beneficios adicionales conforme avanzas en la empresa (barra de desayunos y snacks sin costo; día de cumpleaños compensatorio; educación continua y descuentos con empresas, tarifa preferencial para idioma inglés; bono de alimentación people pass; medicina pre-pagada y más)