Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios internos de la empresa, asegurando la correcta operación de los equipos de cómputo, periféricos, software corporativo, recursos de red y servicios tecnológicos en general. Su gestión debe garantizar la continuidad operativa, la disponibilidad de los servicios y el cumplimiento de los niveles de atención definidos. Requisitos del cargo: Formación: Técnico o Tecnólogo en Sistemas, Informática. Experiencia: Mínimo 3 años en cargos similares (en entornos corporativos). Manejo de : . Sistemas operativos Windows · Paquete Microsoft Office / Microsoft 365 / Herramientas de ofimática. · Soporte básico en redes LAN, Wi-Fi y protocolos TCP/IP. · Herramientas de control remoto y mesa de ayuda (ej. AnyDesk, TeamViewer, etc.). · Conocimiento de antivirus, respaldo de información y seguridad básica. · Conocimientos en Active Directory y gestión de usuarios.