OPERADOR DE MESA DE AYUDA - (HKC-340)

Tips


Nos encontramos en búsqueda de un Operador de Mesa de Ayuda **Dentro de sus principales responsabilidades se encuentran**: Recepcionar llamadas. tickets Mantener a los clientes informados sobre los inconvenientes reportados Hacer una valoración inicial del problema, intentando resolverlo o remitirlo a otra área Administrar el ciclo de vida de los problemas, incluyendo el cierre y la verificación, entre otras tareas **Requisitos**: Experiência demostrable superior a 1 año y deseable en el rubro salud Graduados o estudiantes avanzados de carreras de rubro informático ( Analista en Sistemas - Lic. en informática - Ing. en Sistemas - Analista Programador) Experiência en áreas de call centers con atención a clientes corporativos Lenguaje SQL nível básico Disponibilidad full time

trabajosonline.net © 2017–2021
Más información