Incursionar en las redes sociales como pieza clave para la comunicación de las marcas con el consumidor, de tal forma que pueda generar interacción con el cliente y aportar a la fidelización de usuarios nuevos y potenciales. Buena ortografía y redacción: saber expresarse con corrección y excelente capacidad de redacción. - Saber de los temas de marketing, publicidad y comunicación de la empresa. No puede vivir ajeno a las distintas acciones de marketing, comunicación y/o publicidad de la entidad, pues necesitará conocerlos para llevar a cabo su estrategia social media. - Conocer y saber utilizar las redes sociales, desde el punto de vista táctico como estratégico. Las redes sociales están en continua actualización. Incorporan con frecuencia novedades o nuevas funcionalidades que el community manager debe conocer y saber incorporar a su desempeño profesional. - Experiência en comunicación online. Tan importante es la formación y entusiasmo como la experiência. Y esta experiência puede haberse adquirido en otros proyectos o en la gestión de marcas.