* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa del sector salud busca para su equipo de trabajo Auxiliar operativo/a de contact center con (6) meses de experiencia laboral en call center enfocado en el sector salud. Formación académica: Bachiller académico/a graduado/a. Requerimientos y/o conocimiento para el cargo: • Manejo de plataformas para validación de derechos y autorización de servicios. • Conocimiento en revisión de historia clínica y órdenes médicas. • Conocimiento del anexo técnico número tres. • Familiaridad con cuadros de disponibilidad de agenda médica. • Interpretación de contrataciones y autorizaciones de servicios en salud. Misión del cargo: Garantizar la correcta asignación y gestión de citas para los servicios de salud, asegurando que las tecnologías en salud ordenadas por los especialistas sean agendadas conforme a las contrataciones y autorizaciones de las entidades responsables de pago. Funciones: • Revisar la autorización y disponibilidad de los servicios de salud. • Informar al paciente sobre valores asociados como copagos y cuotas. • Verificar historia clínica, anexos técnicos y órdenes médicas. • Agendar citas según disponibilidad y especialidades requeridas. Competencias laborales: Trabajo en equipo, adaptabilidad, toma de decisiones, pensamiento crítico. Salario: $1.502.000 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Término fijo. Horario: Lunes a viernes en horarios rotativos de 7:00 a. m. a 7:00 p. m. con disponibilidad dos sábados al mes de 8:00 a. m. a 12:00 p. m. Lugar de trabajo: Itagüí. * Requisitos: -Conocimiento del anexo técnico número tres. -Revisar las tecnologías contratadas -Interpretación de contrataciones y autorizaciones de servicios en salud * Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.