**Funciones o actividades del contrato**: Procesar datos de la unidad administrativa de acuerdo con metodologías y procedimientos administrativos. Atender clientes de acuerdo con protocolos de servicio. Elaborar documentos de la unidad administrativa de acuerdo con lineamientos, guía y procedimientos técnicos. Registrar información en sistemas de contenido empresarial de la unidad administrativa de acuerdo con lineamientos, normativa y procedimientos técnicos. ASISTENTE ADMINISTRATIVO EN CRM Atender y brindar soporte a las solicitudes realizadas por los clientes y usuarios por medios digitales Realizar seguimiento de las solicitudes Atender solicitudes y requerimientos de parte de gerencia y jefe directo. Brindar soporte por partedel área de CRM para los eventos que realice la empresa. Realizar reportes solicitados por el área y por gerencia **Habilidades** Comunicación asertiva y efectiva Servicio al cliente Escucha activa Orientación al servicio Trabajo en equipo Proactivo y dinámico Habilidades Digitales **Competencias **Resolución de problemas Gestión de tiempo y organización Automatización de procesos × **Competencias Laborales**: - Cargando competencias laborales..._ **Meses de experiência** 6 **Número de vacantes** 10 **Candidatos para entrevistar** 50 **Cargo nuevo** No **Tipo de salario** Básico **Salario mensual** $ 908.526 - $ 1.000.000 **Tipo de contrato** Por obra **Jornada de trabajo** Completa **Horario** Lunes a Jueves 8:00 - 19:00 Viernes 8:00 - 17:00 **¿Es exploración y/o producción de Hidrocarburos?** No **¿Es una solicitud marcada en la política de Teletrabajo?** No **Lugar de ejecución**: **País** Colombia **Departamento** Valle del Cauca **Municipio** Cali **Requerimientos especiales**: **¿Manejo de personal?** No **¿Manejo de dinero?** No **Manejo de equipos** **Libreta Militar** Sin libreta **Estado civil** Indiferente **Capacitación requerida (estudios formales)**: **Programa** **Realizado en el SENA** **Terminado** - MANEJO DE HERRAMIENTAS OFIMATICAS Y CORREO ELECTRONICO- Sí- Sí- CURSO ESPECIAL EN CRM: ADMINISTRACION DE RELACIONES CON LOS CLIENTES- Sí- Sí