En KrediYA nuestra misión es clara: abrir puertas a través del mundo digital, permitiendo que más personas accedan a la tecnología y a mejores oportunidades. Cumplimos sueños en Panamá, Colombia, Costa Rica, Guatemala, Honduras, El Salvador y México, con el compromiso de transformar vidas a través de soluciones financieras simples, seguras y accesibles. Si quieres ser parte de un equipo que crea impacto real y trabaja por un futuro más inclusivo, esto es lo que buscamos en ti: Sobre el propósito del cargo. Garantizar la implementación de los estándares operativos, de servicio y de ventas en las tiendas aliadas y en la fuerza de ventas comercial, a través de la capacitación, el seguimiento y la mejora continua. Sobre las responsabilidades del cargo. Diseñar e impartir sesiones de formación para tiendas aliadas y equipos comerciales. Crear materiales educativos y evaluar el aprendizaje para mejorar técnicas de ventas. Visitar tiendas y acompañar equipos en campo para detectar oportunidades de mejora. Identificar y resolver problemas operativos y comerciales en tiendas y equipos de ventas. Fomentar relaciones sólidas con aliados para alinear objetivos y optimizar resultados. Sobre los requisitos del cargo. Al menos dos 2 años de experciencia en procesos de capacitación, entrenamiento comercial o roles similares (ventas, supervisión) de equipos comerciales en empresas con fuerza de ventas superior a doscientos colaboradores. Sólido conocimiento en técnicas de ventas y atención al cliente. Manejo de herramientas de ofimática (PowerPoint, Excel) y plataformas de aprendizaje. Conocimientos básicos de indicadores de gestión y métodos de evaluación de desempeño. Sobre nuestro compromiso con la Igualdad de Oportunidades. En KrediYA, garantizamos un entorno de trabajo inclusivo, libre de discriminación y acoso. Nuestras decisiones de contratación se basan en el mérito, requisitos del puesto y necesidades del negocio, sin distinción de raza, género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género, estado civil, ciudadanía u otras características protegidas por la ley en los países donde operamos. Fomentamos la diversidad y brindamos oportunidades equitativas para que todas las personas puedan postularse y desarrollarse profesionalmente. #J-18808-Ljbffr