Cumplir con el proceso comercial del ecommerce ( facturación, despacho, soporte) Gestión de realización de despachos en ecommerce Velar por el inventario de la tienda web Requerimientos de Servicio al cliente (Asesoría de venta) Organizar logística de envíos, entregas y devoluciones de producto Gestión con tienda física para la operación logística de alistamiento y despacho de mercancía con transportadora Apoyo en el inventario de la tienda web Conocimientos: - Conocimiento en plataformas electrónicas - Manejo de KPI's - Estrategia de marketing digital - Captación de clientes Funciones: -Atención a whatsapp - Seguimiento de pedidos - Retoma de clientes - Encuestas de satisfacciónEl equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - Menos de 1 año de experiencia