Join to apply for the Supervisor de Taller Barranquilla role at Scania Group Join to apply for the Supervisor de Taller Barranquilla role at Scania Group Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Role Summary Vacante: Supervisor de Taller - Scania Colombia Ubicación: Barranquilla Área: Servicios Tipo de contrato: Indefinido Jornada: Tiempo completo Propósito del Cargo Supervisar y controlar las actividades diarias del taller, asegurando el cumplimiento de los tiempos estándar, la calidad del servicio y el uso eficiente de los recursos. Su misión es garantizar la productividad y satisfacción del cliente, manteniendo altos estándares técnicos y operativos. Responsabilidades Principales Organizar, coordinar y supervisar las operaciones del taller. Asignar adecuadamente el personal, herramientas e insumos. Asegurar el cumplimiento de los tiempos estándar y la cadena de calidad. Brindar asesoramiento técnico al equipo de trabajo. Fomentar la actualización técnica y capacitación del personal. Promover el cumplimiento de las políticas de calidad, seguridad (SHE) y estándares de Scania (SRS, DOS). Garantizar la satisfacción del cliente mediante reparaciones de alta calidad. Indicadores de Gestión Productividad del taller Índice de satisfacción del cliente (Customer Satisfaction Index) Calidad de las reparaciones Evaluaciones de desempeño del equipo Requisitos del Perfil Formación: Educación técnica o tecnológica en mecánica automotriz o áreas afines. (Terciario completo) Experiencia: 3 a 5 años en roles similares en talleres de vehículos pesados o maquinaria. Conocimientos técnicos: Conocimiento en liderazgo de equipos Conocimiento de producto Scania (deseable) Principios SHE, SRS, DOS Manejo de paquete Office (nivel avanzado) Idiomas: Inglés intermedio (deseable) Competencias: Capacidad de organización y planificación Habilidad para administrar tiempos y cumplir plazos Habilidades comunicativas e interpersonales Enfoque en el servicio al cliente Liderazgo y formación de equipos ¿Qué ofrecemos? Estabilidad laboral en una empresa líder del sector automotor Oportunidades de desarrollo y formación técnica Ambiente de trabajo colaborativo y con altos estándares de seguridad Job Responsibilities Gestión de Operaciones Brinda servicios de soporte operativo y a veces actúa como supervisor de primera línea de un área de operaciones transaccionales. Implica el uso de sistemas y protocolos existentes. Health, Safety, and Environment Seguir las políticas, procedimientos e instrucciones obligatorias de Salud, Seguridad y Medio Ambiente de la organización para identificar y mitigar los riesgos ambientales y aquellos que afecten el bienestar propio y de los demás en el lugar de trabajo; instruir al equipo en métodos de trabajo seguros; identificar casos de comportamientos de riesgo dentro del equipo y tomar las medidas adecuadas, derivando los problemas graves según corresponda. Control de Calidad Planificar y coordinar pruebas e inspecciones de productos y procesos. Implementa acciones correctivas o iniciativas de mejora continua y supervísalas para asegurarte de que sean efectivas. Liderazgo y dirección Explicar el plan de acción local para dar soporte a los miembros del equipo y así comprendan lo que hay que hacer y cómo esto se relaciona con el plan de negocios más amplio y la estrategia, misión y visión de la organización. Motiva a las personas a alcanzar los objetivos locales de negocio. Gestión del desempeño Dar respuesta a los objetivos personales y utilizar sistemas de gestión del rendimiento para mejorar el rendimiento personal; o supervisar el rendimiento del equipo, asignar trabajo y revisar su finalización, tomar las medidas correctivas apropiadas para garantizar la puntualidad y calidad, y contribuir a la gestión y evaluación formal del desempeño individual. Construcción de capacidad organizativa Proveer instrucciones y asesoramiento informal a los colegas menos experientes del equipo para desarrollar sus habilidades. Mantenimiento y reparación de equipos Diagnostica y soluciona inconvenientes con equipos y sistemas para reparaciones de emergencia y lleva a cabo inspecciones de mantenimiento preventivo. Programación y asignación de trabajo Asigna horarios de trabajo a corto plazo a un equipo de subordinados con el fin de cumplir con las expectativas sin desatender los plazos establecidos. Cumplimiento Operacional Identificar, dentro del equipo, los casos de incumplimiento de las políticas y procedimientos de la organización y/o los códigos y códigos de conducta reglamentarios pertinentes, informando de estos casos y escalando los problemas según corresponda. Comunicaciones internas Utiliza el sistema de comunicaciones internas para acceder a información específica. Education Universitario (Primer Grado) Seniority level Seniority level Mid-Senior level Employment type Employment type Full-time Job function Job function Management and Manufacturing Industries Motor Vehicle Manufacturing Referrals increase your chances of interviewing at Scania Group by 2x Sign in to set job alerts for “Workshop Supervisor” roles. We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. #J-18808-Ljbffr