Misión del rol: Promover y asegurar las metas de ventas definidas para B2B en Colombia buscando nuevos clientes y dando servicio a los clientes actuales. Responsabilidades principales : Proponer a los clientes diseños óptimos de acuerdo a sus necesidades y teniendo en cuenta los procesos de producción de la empresa. Buscar nuevos negocios y administrar base de clientes actuales B2B (clientes que compran de forma regular y requieren atención continua) Asegurar y administrar el cumplimiento de los procesos comerciales, administrativos y logísticos que conlleva la venta (grabación de pedidos, gestión de cartera, informes de ventas, telemercadeo, atención de quejas y reclamos y operación logística). Construcción de propuestas a los cliente. Incluyendo análisis de costo para definir un precio y demás condiciones del programa / contrato (precio, condiciones de pago, condiciones logísticas de entrega, rebates, estandares de calidad, etc). El input del costo lo da el área de costos. Garantizar la atención del cliente y brindar un servicio oportuno y eficaz creando canales de comunicación entre el cliente y la empresa y gestionar sus solicitudes, inquietudes o reclamos al interior de la empresa. Vigilar y conocer el entorno competitivo del cliente y de nuestros productos en el mercado que ayuden a desarrollar estrategias competitivas para el canal. Elaborar la planeación mensual de la demanda (PVO) Formación : Profesionales en administración, mercadeo, publicidad, diseño industrial. Experiencia laboral : 3 años en adelante en procesos comerciales y de ventas B2B, aperturas de mercados y fidelización de clientes. #J-18808-Ljbffr