Agente Bilingüe de Servicio al Cliente - Call Center Palabras clave: Bilingual Customer Service Agent Agente Bilingüe de Servicio al Cliente Representante de Call Center Bilingüe Consultor de Atención al Cliente Bilingüe Bogotá ¡Únete a Capital One como Agente Bilingüe de Servicio al Cliente en nuestro Call Center de Bogotá! Estamos buscando personas apasionadas por el servicio al cliente, interesadas en formar parte de una campaña financiera. Serás parte de un equipo dinámico gestionando pagos, brindando asesoramiento en cuentas y programando pagos automáticos. Ofrecemos un ambiente de trabajo positivo, con la posibilidad de trabajar desde casa después de 3 meses dependiendo de tu desempeño, y varios beneficios adicionales como un bono de contratación y una opción flexible para estudiantes. Responsabilidades: Atender llamadas inbound de clientes. Gestionar pagos de clientes. Asesorar sobre cuentas financieras. Programar pagos automáticos. Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes. Requerimientos: Bachillerato completo. Dominio del inglés y español. Disponibilidad para trabajar 42 horas semanales. Residencia en Bogotá para opción de trabajo desde casa. Capacidad para trabajar en horarios flexibles. Nivel de educación: Bachillerato completo Sectores laborales: Servicio al cliente y afines Call center tele mercadeo BPO y afines Cargo: Asistente Otras habilidades: Habilidades técnicas: Manejo de CRM Habilidades interpersonales: Comunicación efectiva Empatía y paciencia Resolución de problemas