**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Empresa aliada, busca para su equipo de trabajo personal tecnólogo/a en mercadeo, contabilidad, administración y/o afines, con experiência de dos (2) años en el sector producción y/o manufacturero, desempeñando cargos como auxiliar de servicios al cliente y/o áreas comerciales. **Misión**: Brindar atención integral a los clientes, gestionando facturación, control de novedades y canalización de requerimientos para ofrecer soluciones oportunas y eficaces. Radicar y dar seguimiento a PQRS, garantizando una comunicación clara y eficiente en la operación. **Funciones**: - Brindar atención eficiente a los clientes, gestionando sus solicitudes y ofreciendo soluciones oportunas. - Realizar facturación y control de novedades para asegurar la correcta operación comercial. - Recibir, atender y direccionar requerimientos de clientes y áreas internas, garantizando una respuesta ágil y efectiva. - Radicar y canalizar PQRS, asegurando su adecuado seguimiento y resolución. - Utilizar herramientas tecnológicas como SalesForce para la gestión de información y el servicio al cliente. **Conocimientos técnicos**: - Fluidez verbal. - Excel. - Atención al cliente. - Deseable manejo del aplicativo sales force. **Competencias laborales**: - Trabajo en equipo. - Liderazgo. - Comunicación asertiva. - Relacionamiento. - Orientación al detalle. - Orientación al logro. - Administración del tiempo. **Salario**: $ 1.800.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley. **Horario**: lunes a viernes 6:00 a. m. a 4:00 p. m. **Tipo de contrato**: fijo. **Lugar de trabajo**: Itagüí. **Requisitos**: 24 meses de experiência **Condiciones oferta**: **Sueldo neto mensual**: 1800000