Resumen del puesto En Insight Communications Corp., estamos buscando un/a Supervisor Bilingüe altamente organizado/a y con experiencia comprobada en el sector BPO para liderar un equipo en una campaña de servicio al cliente en el área de la salud. Responsabilidades Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de agentes. Monitorear llamadas en vivo y grabaciones para garantizar estándares de calidad. Elaborar y presentar informes semanales de productividad. Planificar turnos, gestionar permisos y controlar la asistencia del personal. Implementar acciones correctivas y estrategias de mejora continua. Asegurar el cumplimiento de indicadores (KPIs) y metas de ventas. Apoyar operativamente al equipo en piso. Coordinar reuniones semanales para seguimiento y motivación del equipo. Beneficios Estabilidad laboral. Ambiente profesional y colaborativo. Ingreso inmediato. Descripción del trabajo Lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. Nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. Etiam congue sed elit nec elementum. Morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. Sed scelerisque a augue et ornare. Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit , at pulvinar turpis lacinia. Mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. Pellentesque aliquet, lorem pulvinar mollis ornare, orci turpis fermentum urna, non ullamcorper ligula enim a ante. Duis dolor est, consectetur ut sapien lacinia, tempor condimentum purus. Obtén acceso completo Accede a todos los puestos de alto nivel y consigue el trabajo de tus sueños. Inscríbete ahora