COL - EJECUTIVO(A) DE CUENTABOGOTA (IEP37)

Telefónica


Cargo: COL- EJECUTIVO (A) DE CUENTA Dirección: B2B Área: CÉLULA BANCA Ciudad: Bogotá. Misión del puesto Desarrollar las actividades que permitan planear, detectar, cerrar y mantener oportunidades de negocios que impliquen ventas de soluciones integrales de telecomunicaciones (fija, Móvil), Valor Agregado, y TICs en sus cuentas de responsabilidad, de acuerdo con las políticas y el plan comercial aprobado por la empresa cuyo contenido describe los objetivos y metas, así como los indicadores de resultado y de gestión esperados de la gestión comercial. Responsable del mantenimiento y crecimiento de la cartera de clientes asignada, velando por el sostenimiento del ingreso recurrente y crecimiento del mismo a través del funnel requerido de acuerdo a la cuota de ventas que le sea asignada. Funciones principales - Relación Comercial con los Clientes: Responsable por la relación con los clientes que le han sido asignados procurando en todos los casos, generación de confianza y largo plazo en los negocios. - Responsable de relacionarse con todos los niveles de la organización. - Gestionar la imagen de Telefónica en sus clientes a cargo, haciendo que los valores y la visión de la compañía sean correctamente percibidos por sus clientes a cargo. - Presentación de ofertas comerciales. - Responsable de la consecución de información, entendimiento de las necesidades de los clientes, liderazgo en la elaboración, entrega de la oferta, liderazgo en la sustentación y aseguramiento del cumplimiento de las expectativas en sus clientes a cargo. - Gestión de Ventas Nuevas: Responsable por el cumplimiento del presupuesto de ventas que le sea asignado tanto en productos de fija, los de móvil y todos los productos de la digital. Responsable de mantener un funnel acorde con las metas propuestas en cada una de las líneas anteriormente mencionadas. Con el apoyo del área de Marketing responsable de diseñar estrategias de comunicación y relacionamiento que produzcan ventas nuevas en su cartera a cargo. - Gestión de la Facturación a su Cargo Responsable del mantenimiento y crecimiento de la facturación sobre la cartera de clientes asignada a su cargo. - Gestionar los Procesos Comerciales. - Liderar y gestionar integralmente todos los procesos necesarios al interior de la organización para formalizar los negocios cerrados con los clientes, tales como órdenes de compra, contratos y actas de inicio de los servicios vendidos. - Conocer y actualizarse permanente en el portafolio de productos y servicios de la empresa garantizando la calidad de las propuestas, para lograr los niveles de efectividad de las mismas. - Realizar actividades administrativas propias del cargo que permitan a la Gerencia obtener información del negocio en general para la toma de decisiones y la definición de estrategias y políticas. - Crear, mantener y actualizar los planes de cuenta de sus clientes a cargo así como toda la información requerida para la gestión de los mismos dentro de los sistemas de información de la compañía. - Crear sinergia y liderazgo de equipo con los grupos que participen en sus proyectos con el fin de obtener los máximos resultados. Habilidades/conocimientos requeridos - Profesional en ingeniería electrónica, sistemas, telecomunicaciones o carreras afines. - Conocimiento de servicios tecnológicos fijos, móviles, digitales y convergentes - Estrategia corporativa - Inteligencia y tendencia de mercado. - Definición de la estrategia de cuentas - Conocimiento en venta consultiva y gestión de planes de cuenta a clientes del sector banca - Gestión de oferta y grandes operaciones - Asesoría de productos y servicios - Gestión de casos de negocio - Soluciones IoT (Internet de las cosas) - Aplicaciones Cloud - Genérico - Soluciones de ciberseguridad - Ingles - Idiomas - Conocimiento de servicios tecnológicos fijos, móviles, convergentes y soluciones digitales para los clientes del sector banca - Conocimientos de soluciones de integración en TICs - Conocimientos básicos de tecnología Iot, Big data , cloud y Seguridad - 3 años de experiencia en áreas de ventas y/o haber participado en equipos o áreas comerciales en empresas preferiblemente del sector de las telecomunicaciones y/o Integradores de Tecnología. Habilidades/conocimientos deseables - Redes sociales - Especialización: Ventas, Gerencia o Mercadeo - Diplomados en ventas, mercadeo, negociación o administración. - Conocimientos del sector público (tipos de contratación, principales leyes de la contratación estatal . Competencias - Comunicación asertiva - Trabajo en equipo - Proactividad - Orientación a resultados

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